Toimitusehdot ja etämyynnin peruuttamisehdot
Suostumus henkilötietojesi käsittelyyn
Tekemällä tilauksen hyväksyt henkilötietojesi käyttämisen. Katso tietosuojaseloste tästä
Showlinkshopin toimitusehdot ja etämyynnin peruuttamisehdot
1. Toimitus- ja maksutavoista voit lukea täältä
Toimitus- ja maksutavoista voit lukea täältä: http://www.showlinkshop.fi/i/toimitus-jamaksutavat/2/
2. Reklamaatio
Kaikki tilaukseen liittyvät reklamaatiot pyydämme lähettämään mahdollisimman pian virheen tai puutteen havaitsemisesta osoitteeseen tilaukset(at)showlink.fi tai soittamalla numeroon 09 887 30 312 (ma-pe klo 11-17).
3. Kuluttajansuojalain mukainen peruuttamisohje & peruuttamislomake
Sinulla on oikeus syytä ilmoittamatta perua kanssamme tekemäsi etämyyntisopimus ilmoittamalla siitä peruuttamislomakkeella tai muulla yksiselitteisellä tavalla meille viimeistään 14 päivän kuluttua sopimuksen tekemisestä taikka tavaran vastaanottamisesta. Etämyynnin 14 päivän peruuttamisoikeus ei koske vapaa-ajanpalvelua, joka on sovittu tietyksi ajankohdaksi (koiranäyttelyt, - kokeet ja -kilpailut).
Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun tulee ilmoittaa siitä meille jollain seuraavista tavoista:
- Puhelimise soittamalla asiakaspalveluumme: ma - pe klo 11-17, numeroon 09 887 30 312
- Lähettämällä sähköpostin osoitteeseen tilaukset(at)showlink.fi
- Lähettämällä täytetty peruuttamislomake postitse osoitteeseen: Showlink Oy, PL 50, 02771 Espoo. Voit myös lähettää peruuttamislomakkeen täytettynä sähköpostin liitteenä tilaukset(at)showlink.fi
Peruuttamislomakkeen löydät täältä:
http://www.showlink.fi/liitteet/ETAMYYNNIN_PERUUTTAMISLOMAKE_SHOWLINK.pdf
Peruuttamisen määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetätte ilmoituksenne peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan (14 vrk) päättymistä.
Vastaanottamasi tavara on palautettava meille viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä. Määräaikaa on noudatettu, jos lähetätte tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Olette vastuussa vain sellaisesta tavaroiden arvon alentumisesta, joka on seurausta muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.
Palautus tulee tehdä alla olevaan palautusosoitteeseemme:
Showlink Oy/ Tilaukset
PL 50
02771 Espoo
Teidän on vastattava tavaroiden palauttamisesta johtuvista välittömistä kustannuksista.
Palautamme teiltä saamamme suoritukset viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen saatuamme. Suoritamme palautuksen sillä maksutavalla, jota olette käyttänyt alkuperäisessä liiketoimessa, ellette ole nimenomaisesti suostunut muuhun, ja joka tapauksessa siten, että teille ei aiheudu suoritusten palauttamisesta kustannuksia.
Voimme pidättäytyä maksujen palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavaran takaisin tai kunnes olette osoittanut lähettäneenne tavaran takasin. Säilytäthän siis esimerkiksi saamasi palautuskuitin tositteena tehdystä palautuksesta.
4. Toimitusaika
Varastosta löytyvät tuotteet postitetaan 1 - 4 arkipäivän kuluessa.Tämän lisäksi tulee vielä Postin normaali toimitusaika. Pyrimme aina mahdollisimman pikaiseen toimitukseen. Olemme asiakkaisiin mahdollisimman pikaisesti yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse mikäli havaitsemme toimitusajan kestävän normaalia pidempään.
5. Toimitustavat
Tilaukset toimitetaan postitse ilmottamaanne osoitteeseen tai lähimpään postin toimipisteeseen. Tilauksiin lisätään toimituskulut tilauksen koon mukaan. Laskulla maksettaviin lomake- ja sääntökirjatilauksiin maksu määräytyy tilauksen koon mukaan. Viivästynyttä toimitusta voi tiedustella puhelimitse tai sähköpostilla, yhteystiedot löytyvät verkkokaupan jokaiselta sivulta. Lisää tietoja eri toimitustavoista voit lukea täältä http://www.showlinkshop.fi/i/toimitus-jamaksutavat/2/
6. Yhteystiedot
Showlink Oy
PL 50
02771 Espoo
puh. 09 887 30 312
sähköposti: tilaukset(at)showlink.fi